DEFINICIONES

  1. INTRODUCCIÓN

Bienvenido a la aplicación de ORATREX (la «Plataforma», o «nosotros» conjuntamente). A continuación, detallaremos el acuerdo de licencia que regula los términos en que usted, como Usuario, puede usar la Plataforma y los Servicios que en ella se ofrecen.

ORATREX, a través de su Plataforma actúa como mero intermediario en la compraventa de entradas para eventos y publicidad de los mismos.

El presente documento (conjuntamente con todos los documentos en él mencionados) establece las condiciones por las que se rige el uso de la Plataforma y el uso del Servicio proporcionado a través de la misma (en adelante, los «Términos y Condiciones»).

Al utilizar el servicio prestado en esta Plataforma el Usuario consiente quedar vinculado por los Términos y Condiciones, por lo que, si el Usuario no está de acuerdo con todas las estipulaciones de los Términos y Condiciones, no debe usar esta Plataforma.

2. INFORMACIÓN LEGAL

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación, se reflejan los siguientes datos del titular:

3. USUARIOS Y CONSENTIMIENTO

El uso de la Plataforma atribuye la condición de Usuario, que acepta, desde el uso de la misma, los Términos y Condiciones aquí reflejados.

El Usuario declara que el uso de esta Plataforma se realiza a título personal, sin estar llevando a cabo ningún tipo de servicio profesional.

La Plataforma permitirá al Usuario acceder a los Servicios especificados en los presentes Términos y Condiciones.

4. USO DE LA PLATAFORMA

4.1 Compraventa de NFTs

ORATREX ofrece a través de la Plataforma los Servicios especificados en los presentes Términos y Condiciones, los cuales permiten al Usuario adquirir NFTs con determinadas utilidades.

El Usuario asume la responsabilidad del uso de la Plataforma. Dicha responsabilidad se extiende al registro que, en su caso, fuese necesario, para acceder a los Servicios. En dicho registro, en caso de solicitarse, el Usuario será responsable de aportar información veraz y lícita.

ORATREX se reserva el derecho de solicitar la actualización de la información si tiene constancia de que ha podido sufrir alguna modificación.

Del mismo modo, ORATREX se reserva el derecho a realizar las comprobaciones oportunas a efectos de confirmar el origen legal de las aportaciones de fondos que se realicen.

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y Servicios que ORATREX ofrece a través de la Plataforma y con carácter enunciativo, pero no limitativo, a no emplearlos para

(i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;

(ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos;

(iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de ORATREX, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;

(iv) utilizar cualquier material de Propiedad Intelectual de ORATREX en beneficio propio.

5. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

ORATREX se reserva el derecho a interrumpir el acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa justificada.

En consecuencia, ORATREX no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad permanente de la Plataforma ni de los Servicios, por lo que la utilización de los mismos por parte de los Usuarios se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades a ORATREX en este sentido.

Además, ORATREX no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo, pero no limitativo:

De igual modo, ORATREX excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos lesivos en los contenidos que puedan producir alteración en los sistemas informáticos, así como en los documentos o sistemas almacenados en los mismos, por lo que ORATREX no será responsable en ningún caso cuando se produzcan:

En todo caso, ORATREX se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.

6. SERVICIOS OFRECIDO A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA

6.1 NFTs

6.1.1 ADQUISICIÓN DE NFTS

El Servicio plantea los siguientes escenarios:

(i) Si el Usuario adquiere las entradas en una plataforma externa y solicita la adquisición de la misma a través de un NFT.

(ii)Adquiere la entrada en forma de NFT directamente a través de la presente Plataforma.

En ambos casos, se le solicitará al Usuario completar el registro pertinente para la creación de una Wallet en la Plataforma.

Asimismo, se permitirá al Usuario la venta del NFT adquirido en la Plataforma. En estos casos de venta secundaria, ORATREX no interviene en las transacciones llevadas a cabo en la Plataforma, y cobrará una comisión por cada transacción realizada.

En caso de comprar o vender los NFTs en cualquier otro Marketplace externo, el procedimiento será el mismo que el señalado en el párrafo anterior, teniendo el Usuario que conectar su Wallet para adquirir los mismos.

6.1.2. Procedimiento de compra de NFT desde la Plataforma de Oratrex

ORATEX pondrá a disposición del CLIENTE un enlace web a su plataforma de venta, desde donde los Usuarios Finales podrán adquirir los Tickets NFT. El procedimiento de compra se realiza de la siguiente forma:

En caso de sospecha de que una compra sea fraudulenta, ORATREX podrá solicitar al Usuario Final vía email la documentación que verifique la identidad de dicha compra y en caso de no recibir la información, ORATREX se reserva el derecho a cancelar las entradas y devolver el importe de las mismas repercutiéndose los costes de dicha devolución.

ORATREX garantiza que cada una de las transacciones realizadas en la Plataforma es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. ORATREX utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red.

Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos, sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco o LA pasarela de pago usada por ORATREX en cada caso. 

Importante: El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y ORATREX entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.

6.1.3. Recepción de Tickets NFT por el Usuario Final.

Los Tickets NFT se generan una vez se hace efectiva la primera compra. Una vez comprados, los Tickets NFT no serán reembolsables en ningún caso.

Una vez el Usuario Final adquiera Tickets NFT, recibirá en el correo electrónico que haya facilitado en el proceso de compra una confirmación de compra en la que se le indicará que puede visualizar sus entradas en la APP de ORATREX o bien esperar a recibir un QR para el acceso al evento 48 días antes de su inicio. De este modo:

a.) APP de ORATREX:

Accediendo Usuario Final a esta APP y registrándose, podrá revisar los Tickets NFT adquiridos y dispondrá de un plazo de cuarenta y ocho (48) horas desde la comprar para realizar, de manera gratuita, un cambio de titular.

Una vez transcurrido el plazo de cuarenta y ocho (48) horas tras la adquisición de los Tickets NFT, el Usuario Final podrá llevar a cabo una de estas acciones: “cambio de titular” o “vender a particular”, acciones que suponen una transacción del Ticket NFT con su respectiva comisión, que se aplicará sobre el precio de la transacción.

Cuando falten dos (2) horas para el inicio del evento, se habilitará, en el Ticket NFT de la aplicación, un código QR que permitirá el acceso al evento.

b.) Recibir el QR en la dirección de correo electrónico:

En caso de que el Promotor así lo haya seleccionado al Usuario Final se le remitirá, cuarenta y ocho horas (48) antes del inicio del evento, un código QR a la dirección de correo electrónico comunicada en el proceso de compra.

En caso de que se hubiera obtenido el código QR de este modo, es decir, sin hacer uso de la APP de ORATREX, la entrada asociada a ese código QR no podrá ser objeto de transacción, ya que no es posible garantizar la existencia de una única entrada perdiendo esta su utilidad como Ticket NFT. En este supuesto, el Usuario Final no podrá transmitir la entrada, quedando indemnes de toda responsabilidad, tanto ORATREX como el Promotor del evento, en caso de una posible falsificación o duplicidad de la entrada. 

6.1.2 CONSIDERACIONES DEL SERVICIO

El Usuario que desee adquirir NFTs de ORATREX, deberá crear una Wallet custodiada por ORATREX.

El Servicio está sujeto a que el Usuario lea y acepte los Términos y Condiciones de la Plataforma, así como la Política de Privacidad.

6.1.3 ¿QUÉ DERECHOS OTORGA AL USUARIO LA ADQUISICIÓN DE NFTS?

6.1.3.1 GENERAL

Los derechos que el Usuario tiene sobre los NFT adquiridos mediante ORATREX son:

-La propiedad de su entrada como NFT, pudiendo utilizarla para acceder al evento correspondiente y como pieza de coleccionismo.

-El acceso a promociones en futuros eventos certificando la asistencia del propietario en ediciones anteriores, como descuentos o accesos prioritarios.

-Acceso a contenido exclusivo adicional, a discreción de los promotores y los artistas/creadores implicados en función de cada evento.

-Certificación del resultado de una competición, grabando el resultado en el NFT que actuará como certificado de la marca.

-La propiedad de una parte de la obra de arte, de manera limitada y especial, se crearán diseños únicos para las entradas de determinados eventos, con el objetivo de que el asistente las conserve como obras de arte conmemorativas del evento.

6.1.3.2 RESTRICCIONES

El Usuario reconoce y acepta en el momento de adquisición de NFTs que renuncia a realizar las siguientes acciones, ni permitirá que un tercero haga o intente hacer nada de lo siguiente sin el consentimiento previo por escrito de ORATREX en cada caso:

(i) utilizar el NFT adquirido como una marca o marca comercial o para anunciar, comercializar o vender cualquier producto o servicio;

(ii) utilizar el NFT para fines no contemplados en los presentes Términos y Condiciones, con especial hincapié en el uso de los mismos en relación con imágenes, vídeos u otras formas de medios de comunicación que representen el odio, la intolerancia, la violencia, la crueldad o cualquier otro acto que razonablemente pueda constituir una incitación al odio o que infrinja los derechos de otros o promueva actividades ilegales;

Asimismo, el Usuario comprende que ORATREX puede incluir nuevas restricciones en el uso y derechos de los NFT y en la medida en que ORATREX le informe de dichas restricciones adicionales por escrito (se permite el uso del correo electrónico), el Usuario será responsable de cumplir con todas esas restricciones a partir de la fecha en que reciba la notificación, y que el hecho de no hacerlo se considerará un incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.

6.1.3.3 TRANSFERENCIA DEL NFT ADQUIRIDO

El Usuario tiene el derecho limitado de transferir el NFT conforme se indica en los presentes Términos y Condiciones, siempre y cuando:

7. OTRAS PROHIBICIONES AL USUARIO

Sin que la lista sea exhaustiva, el Usuario se obliga a abstenerse de realizar las siguientes acciones, ya sea directamente o a través de un tercero:

ORATREX se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la Plataforma y/o los servicios ofrecidos en la misma sin necesidad de preaviso a aquellos Usuarios que realicen cualesquiera de las acciones indicadas en el presente apartado. 

8. DERECHO DE DESISTIMIENTO

En virtud del artículo 103 de la Ley 3/2014 de 27 de marzo, las operaciones recogidas en los presente términos y condiciones quedan excluidas del derecho de desistimiento.

Por tanto, una vez realizada la compra no será reembolsable bajo ninguna condición.

Una vez adquirida la entrada a través de ORATREX, no será cambiada por otra ni devuelto su importe, excepto en casos de cancelación del evento por parte del Promotor. En este supuesto, no serán susceptibles de devolución los gastos de gestión de las entradas, puesto que ORATREX no forma parte de la relación jurídica que vincula al Usuario con el Promotor. Los servicios de intermediación ofrecidos por ORATREX para la adquisición de entradas se considerarán efectivamente prestados desde el momento en que se produzca la adquisición de las entradas, con independencia de la potencial cancelación del evento por parte del Promotor.

La devolución, en caso de cancelación, se podrá efectuar por el Promotor. Si la suspensión se realiza una vez transcurrida más de la mitad del espectáculo, no habrá devolución alguna. Las malas condiciones climatológicas no dan derecho a devolución de la entrada.

Asimismo, en el supuesto de que los Usuarios se dirigieran a ORATREX con el fin de reclamar el reembolso de los importes satisfechos por la adquisición de las entradas en caso de cancelación del evento, ORATREX procederá a solicitar al Promotor la devolución de los importes que ya hubieran sido liquidados, para proceder a su vez, actuando en su nombre y por su cuenta, a la devolución del importe total abonado por los Usuarios, a excepción de los gastos de gestión, que corresponden a un servicio ya prestado y no serán nunca objeto de devolución.

ORATREX no estará en ningún caso obligada a realizar la devolución a los Usuarios hasta que el Promotor realice la devolución en los términos antes mencionados. En caso de que el Promotor no devolviera los importes liquidados en el plazo de 5 días hábiles desde la fecha en la que hubiera recibido la solicitud por parte de ORATREX, el Promotor será el único responsable de la devolución de los importes satisfechos por los Usuarios y ORATREX tendrá derecho a proporcionar a estos la información de contacto del Promotor, quien será a todos los efectos legales el único responsable de la devolución de los mencionados importes a los Usuarios, eximiendo por tanto a ORATREX de cualquier responsabilidad frente a los mismos. El Promotor autoriza expresamente a ORATREX a proporcionar sus datos de contacto en las condiciones y para las finalidades antedichas.

ORATREX no participa ni en la comunicación ni en la relación entre Usuarios y Promotores con lo que no se responsabiliza en el caso de que el evento finalmente no llegue a celebrarse.

9. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

ORATREX podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas en la Plataforma y/o, a exclusivo criterio de las ORATREX, notificando a los Usuarios de la misma por correo electrónico.

El uso de la Plataforma por parte del Usuario desde la notificación de la modificación de los presentes Términos y Condiciones constituirán la aceptación íntegra de los mismos por parte del Usuario; en caso de no estar de acuerdo con los nuevos términos, el Usuario deberá dejar de utilizar la Plataforma.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo sin limitación el diseño de sus pantallas, materiales promocionales, las marcas, nombres comerciales, signos distintivos, textos, gráficos, logos, imágenes, íconos, botones, videos, sonidos, música, bases de datos, código fuente, software y combinaciones de colores (en adelante, el “Contenido”), es de titularidad de ORATREX o de sus licenciantes.

El Contenido no podrá ser reproducido, modificado, transformado, editado, traducido, cedido, distribuido, representado, comercializado, comunicado públicamente, almacenado, usado para fines distintos de los previstos en estos Términos, ni ser objeto de obras derivadas, sin autorización previa y por escrito del titular de los derechos.

El hecho de que el Usuario pueda acceder a la Plataforma no le otorga licencia, derecho ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad industrial o intelectual sobre la totalidad ni sobre porción alguna del contenido, salvo los casos específicamente indicados en los presentes Términos y Condiciones. Solamente se otorga a los Usuarios, sobre la Plataforma, una licencia no exclusiva, revocable y limitada para acceder a, y usar la Plataforma de conformidad con estos Términos y Condiciones.

Si el Usuario considera que en la Plataforma o en el Contenido se violara algún derecho de propiedad intelectual de terceros, deberá notificarlo a ORATREX a la dirección indicada en los presentes Términos y Condiciones, acompañando toda la información y documentación necesaria que respalde la mencionada consideración.

11. TRATAMIENTO DE DATOS Y UTILIZACIÓN DE COOKIES

De acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable en la materia, le informamos de que los datos personales que nos facilite e Usuario a través de la Plataforma o mediante envíos de correos electrónicos, serán tratados por ORATREX como responsable del tratamiento para poder, atender las dudas de los Usuarios, así como recibir notificaciones periódicas a través de medios electrónicas. El Usuario puede ampliar más información sobre el tratamiento de sus datos en la política de privacidad, la cual debe ser leída, y comprendida para la utilización de los Servicios.

ORATREX se compromete al cumplimiento de la obligación de secreto de los datos de carácter personal, por ello ha adoptado las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología.

Por otra parte, ORATREX informa que por visitar su Plataforma (sin llevar a cabo el proceso de registro por parte del Usuario) no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique a un usuario, en cambio existe determinada información de carácter no personal y no identificable con un usuario concreto que se recoge durante la sesión en directo a través de dispositivos denominados “cookies” que nos permiten obtener información estadística sobre el uso de la Plataforma para luego poder realizar mejoras. Todo Usuario debe aceptar, rechazar o configurar las cookies para navegar por la Plataforma a través del banner emergente el entrar en la misma. Para más información, consultar nuestra política de cookies.​

12. PRIVACIDAD Y CADENAS DE BLOQUES

La compra de NFTs y Criptoactivos quedan registradas en Blockchain, tecnología que opera como libros de contabilidad, destinados a registrar de manera inmutable las transacciones en redes de sistemas informáticos.

Muchas de estas Blockchain públicas permiten el análisis forense que puede conducir a la desanonimización y a la revelación involuntaria de información financiera privada, especialmente cuando los datos de la cadena de bloques se combinan con otros datos.

Dado que las cadenas de bloques son redes descentralizadas o de terceros que no están controladas u operadas por ORATREX, no podemos borrar, modificar o alterar los datos personales de dichas redes. Para más información puede consultar nuestra política de privacidad.

13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas relacionadas con el portal web será de aplicación la legislación española y en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia (España) siempre y cuando dicha controversia no verse sobre cualquier transacción económica, la cual se resolverá mediante la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor o presentando la reclamación oportuna rellenando el siguiente formulario electrónico: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

14. ENLACES

En el caso de que se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, ORATREX no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso ORATREX asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

Queda expresamente prohibida la introducción de hiperenlaces con fines mercantiles en páginas web ajenas a ORATREX que permitan el acceso a la Plataforma sin consentimiento expreso de ORATREX. En todo caso, la existencia de hiperenlaces en sitios web ajenos a ORATREX, no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de ORATREX.

15. MISCELÁNEAS

En caso de que una o más cláusulas de estos Términos y Condiciones se declarasen nulas por cualquier autoridad u órgano judicial competente, tal nulidad no afectará la validez de las restantes cláusulas, que mantendrán su plena vigencia y efecto.

16. CONSENTIMIENTO PARA NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS

El Usuario otorga su expreso consentimiento para que toda información relacionada con su calidad de Usuario, su cuenta y el uso de la Plataforma le sea notificada o informada por medios electrónicos.

Con su consentimiento, enviamos notificaciones automáticas (push) a su dispositivo móvil para proporcionar información actualizaciones del Servicio, comunicaciones promocionales y otros mensajes relacionados. El Usuario podrá desactivar las notificaciones automáticas cambiando su configuración de notificaciones a través de su dispositivo con el cual accede a la Plataforma.

17. CONTACTO Y ATENCIÓN AL USUARIO

ORATREX cuenta con servicio de atención al Usuario, a través del cual se resolverán las solicitudes de los usuarios en un plazo máximo de 48 horas desde su recepción, a través del envío de un correo electrónico a la siguiente dirección:

Todas las comunicaciones oficiales de ORATREX se realizarán por los siguientes canales:

El canal de atención al usuario:

ORATREX no será responsable de las transacciones e interacciones que realicen los usuarios a través de otros canales de comunicación distintos a los señalados en el presente documento.

18. CONSIDERACIONES DE LOS NFT

Si bien los riesgos indicados en el presente apartado, no aplicarían en este caso por tratarse de un producto diseñado y emitido en un entorno cerrado, es importante advertir al Usuario acerca de los riesgos que implican los tokens no fungibles:

Como ocurre con cualquier activo, el valor de los Criptoactivos y de los NFTs puede variar considerablemente y existe un riesgo sustancial de que pierda dinero comprando, vendiendo, manteniendo o invirtiendo en NFTs y Criptoactivos. Por tanto, al utilizar la Plataforma, el Usuario reconoce y acepta los riesgos que supone comprar, vender, o mantener NFTs y/o Criptoactivos.

Asimismo, al utilizar la Plataforma el Usuario acepta que ORATREX no proporciona ningún tipo de consejo de inversión en relación a Criptoactivos o los NFTs que se pueden adquirir a través de la misma.

Los servicios de Criptoactivos no están regulados actualmente por las autoridades financieras ni quedan bajo el paraguas de protección que pudieran ofrecer los esquemas de compensación de servicios financieros en España, por tanto, el Usuario debe considerar cuidadosamente si operar o mantener Criptoactivos y NFTs es adecuado.

Asimismo, mediante la aceptación de los presentes términos y condiciones, el Usuario reconoce y acepta que: